Пятизвездочные отели: на что стоит рассчитывать путешественникам?

Удивительные фразы «Пятизвездочный отель» и «Все включено» на туристов действуют, как красная тряпка на быка. Они банально накидываются на все предложения, где присутствуют эти слова, даже не вдаваясь в подробности, что же на самом деле означают эти «звезды» в гостиницах.

Достаточно часто туристы, заказавшие тур в Египет или Турцию и заселившиеся в разрекламированный шикарный отель, вместо радостного «Вау!

» произносят только одно: «И это гостиница на пять звезд?».

Планируя отправиться в путешествие, запомните, что на сегодняшний день нет общей классификации отелей. Даже в рамках Европейского союза присутствует неразбериха в этом вопросе. На протяжении долгого времени во Франции использовалась четырехзвездочная система. А вот в Финляндии на отели «звезды» вообще не распространялись.

Именно поэтому важно разбираться в стандартах, характерных для определенного региона. Итак, давайте попробует вникнуть в этот вопрос.

1. Звезды в гостиницах Турции

Турция является одной из наиболее популярных курортных стран у наших соотечественников. Она предлагает хороший отдых по доступным ценам. Вот только качество местных услуг может оказаться гораздо хуже европейских стандартов. Это относится и к отелям. За классификацию гостиниц в Турции отвечает Министерство туризма и культуры. На данный момент в этой стране можно заселиться в отели, имеющие от одной до пяти звезд. Дополнительно тут имеются специальные «туристические деревни» и даже клубные отели.

Последние соответствуют уровню 4-5 звезд. Что касается мотелей, расположенных на территории Турции, то это уровень 1-2 звезды. Примечательно, что число этих самых звезд нельзя назвать показателем качества пребывания на каком-либо турецком курорте.

Сертификация гостиниц здесь является регулярной, но ее подтверждение – достаточно продолжительная процедура, способная затянуться на долгие годы.

Таким образом, выбирая гостиницу в Турции, старайтесь ориентироваться на дату ее строительства и стоимость. Как показывает практика, лучшим является тот отель, который построен недавно. Если возраст строения окутан тайной, то количество звезд можно определить по расценкам. В Турции туристы могут сталкиваться с классификацией не просто гостиниц, но и сервисов. Например, система «Все включено» – это бесплатный бар со спиртным и напитки, изготовленные на территории Турции, отсутствие каких-либо ограничений в питании. Что касается сервиса, известного как «Ultra all inclusive», то он предполагает марочное спиртное и всевозможные услуги (аренда скутера, массаж и т.п.).

2. Звезды в гостиницах Египта

Сейчас в Египте применяется европейская классификация отелей (пятизвездочная). Число звезд устанавливается Министерство по туризму. Вот только тут также не получится выделить строгих правил. В большинстве случаев система классификации отличается большой субъективностью.

Туристы часто шутят: «Забрав от числа звезд на любом отеле Египта одну, вы получите реальную звездность конкретного места».
И в этом есть доля правды. Дело в том, что туроператоры, чтобы заманить отдыхающих, часто добавляют гостиницам лишние звезды. Их число может определяться не качеством, а перечнем оказываемых услуг. Таким образом, выбирая место для проживания, приготовьтесь к тому, что вам достанутся номера низкого качества.

3. Звезды в гостиницах Германии

Невзирая на то, что немецкие отели могут самостоятельно устанавливать количество звезд, правила классификации здесь созданы с такой скрупулезностью и педантичностью, что усомниться в их соответствии не получится. Кроме того, в Германии функционирует организация DEHOGA. Она отвечает за контроль «адекватности звездности» гостиниц. Следует заметить, что эта организация справляется со своими обязанностями довольно качественно.

В Германии общепринятой классификацией отелей является следующая:

• туристический отель (1 звезда);
• стандартный (2);
• комфортабельный (3),
• первоклассный (4);
• люкс (5).

Стоит заметить, что иногда туристы возмущаются по поводу пятизвездочных отелей в Германии. Проблема в том, что в некоторых из них нет бассейнов, хотя это обязательный атрибут для гостиниц подобного класса во всем мире. Однако в Германии все обстоит другим образом. Косметический салон, бассейн, услуги няни для малышей – данные услуги не являются обязательными в немецких гостиницах, имеющих пять звезд. Поэтому, прежде чем бронировать номер, рекомендуется внимательно прочитать описание.

4. Звезды в гостиницах Италии

Наиболее запутанная и непростая система классификации отелей существует в Италии. Достаточно часто сами туроператоры не способны определиться с этим вопросом. Проблема заключается в том, что с 2001 года весь туристический бизнес (в частности, местные гостиницы) не регулируется централизовано. Он подчинен власти определенных регионов. На сегодняшний день в стране их насчитывается 20. Соответственно, в каждом из них имеются свои требования и классификация.

Как показывает практика, максимально внимательно надо бронировать гостиницы в Мозиле, Лацио, а также Базиликате. Здесь придерживаются давних положений относительно категорий гостиниц. Большинство из них попросту «прицепили» лишние звезды, не соответствуя указанному уровню.

Кроме того, непростая система наблюдается в следующих регионах: Кампания, Абруццо, Лигурия, Калабрия, Сардиния. Тут практически невозможно разобраться, как подсчитывают баллы для местных гостиниц. Этот алгоритм известен исключительно тамошним чиновникам.
Еще в одиннадцати регионах (Марке, Апулия, Трентино – Альто Адидже, Пьемонт, Умбрия, Тоскана, Венето, Эмилия-Романья, Ломбардия, Венеция-Джулия Фриули, Сицилия) действует традиционная система.

Следует обратить внимание на то, что в Италии за каждую звезду нужно платить определенный налог. Именно поэтому некоторые гостиницы имеют, к примеру, всего две звездочки, а рекламирует себя в качестве четырехзвездочного заведения.

5. Звезды в гостиницах Франции

На протяжении долгого времени в этой европейской стране использовалась 4-ехзвездочная классификация. Только в 2010 году во Франции начали строить гостиницы класса 5 звезд.
Сейчас в стране используется следующее распределение:

• условия для ночлега, которые приближены к спартанским (1 звезда);
• бюджетный вариант, где есть туалет, душ, минимальное количество удобств (2);
• гостиницы среднего класса (3);
• курортные отели с бассейном и сауной (4);
• отели высшей категории, где есть салоны красоты, рестораны, дорогостоящий и шикарный сервис (5).

6. Звезды в гостиницах Испании

На данный момент в этой стране «звездность» отелей регулируют местные госструктуры. Если заведение не будет соответствовать определенным требованиям, то его могут закрыть. Местная система напоминает итальянскую. Другими словами, когда разговор заходит об определении уровня гостиницы, то надо учесть нюансы конкретной области. Отдельного внимания заслуживает тот факт, что рейтинг качества в этом государстве определяется как звездами, так и классом определенной недвижимости.

На сегодняшний день в Испании сохранились многочисленные аналоги гостиниц, которые в понимании сегодняшних путешественников никак не получится отнести к разряду «отель».

К ним, например, можно отнести рефухио – простейший хостел, подходящий для тех, кто планирует экономить по максимуму.
Таким образом, мы можем сделать вывод, что общей классификации гостиниц по всему миру попросту не существует. Однако если попробовать привести все к единому знаменателю, то образуется такая картина:

1. Однозвездочные гостиницы. Они оказывают лишь базовые услуги (другими словами, тут можно просто переночевать). В номерах присутствует обязательная мебель: зеркало, кровать, стул, шкаф и тумбочка. Постояльцам предлагают полотенце и мыло. Их меняют примерно два раза в неделю.
2. Двухзвездочный отель. Он имеет бар и лифт. Такие гостиницы практически не отличаются от однозвездочных. Единственное отличие заключается в том, что тут полотенца меняют каждые 2 дня, а постель – 2 раза в неделю.
3. В номерах трехзведочных гостиниц присутствует ванна, туалет, столик, подставка для багажа, а также радио. Некоторые отели предполагают наличие кондиционера и телевизора. Полотенца тут меняют каждый день, а постельное белье – два раза в неделю. На территории гостиницы часто находится ресторан, бизнес-центр, обмен валют, бассейн, парикмахерская.
4. В четырехзвездочной гостинице номера убирают 2 раза в день. Кроме того, тут можно воспользоваться услугами прачечной. Полотенца и белье меняют каждый день. В здешних номерах имеется фен, телефон, сейф, кондиционер, шампунь, мини-бар, а также гель для душа.
5. Пятизвездочный отель всегда соответствует высокому классу «люкс». В таких номерах присутствует спутниковое телевидение. Отель непременно имеет парковку, а также зал для конференций. В большинстве случаев такие гостиницы предлагают эксклюзивные услуги, такие как частные бассейны, гольф-клуб, апартаменты с прислугой и пр.

А в каких гостиницах отдыхали вы?

Понравился пост? Поддержи, нажми НРАВИТСЯ

источник